Comentarios en: Pseudocompra, Mystery Shopping o compra fantasma http://davidblancoramos.es/2009/12/03/pseudocompra-mystery-shopping-o-compra-fantasma/ Ventas, marketing y empresa. Las experiencias plasmadas por escrito. Sat, 28 Jan 2012 11:56:33 +0000 hourly 1 http://wordpress.com/ Por: Admin http://davidblancoramos.es/2009/12/03/pseudocompra-mystery-shopping-o-compra-fantasma/#comment-33 Wed, 09 Dec 2009 23:00:27 +0000 http://davidblancoramos.wordpress.com/?p=200#comment-33 Muchas gracias por la aportación Maiquen.
¿Donde realizais las prácticas?
Lo cierto es que la práctica ayuda a los alumnos a comprender realmente como funcionan las personas y como responden ante un determinado comportamiento del vendedor.

Un saludo,
David Blanco.

]]> Por: maiquen http://davidblancoramos.es/2009/12/03/pseudocompra-mystery-shopping-o-compra-fantasma/#comment-32 Sun, 06 Dec 2009 15:34:38 +0000 http://davidblancoramos.wordpress.com/?p=200#comment-32 Soy docente . Capacito para atencion al cliente Me encantó la idea.
Comparto lo que hacemos nosotros. Realizamos 40 h. individuales de práctica en comercios del medio. Los chicos actúan como un funcionario de la empresa. La mayoría son contratados para comenzar una vez terminada la parte teórica de 3 meses. Esta parte práctica se realiza cuando los alumnos han completado el 80% del curso en su modalidad de talleres.

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