Como vender servicios, o como hacer tangible lo intangible
Desde muy pequeño me he dedicado a las ventas.
Mi primer recuerdo de una venta es de cuando tenía apenas 8 años: si le iba a buscar el periódico a mi padre, me dejaba que me quedase con la vuelta, es decir, realizaba una transacción comercial. El servicio: comprar el periódico y volver con el. El coste: el periódico. El beneficio: la vuelta. Aunque luego me solía gastar el dinero en gominolas, aprendí perfectamente que lo que mi padre valoraba era no tener que levantarse de la hamaca mientras echaba una siesta en el jardín de la casa del pueblo.
Con esta pequeña historieta, pretendo reflejar que lo que implica la venta de servicios es realizar una acción a cambio algo (dinero, producto, otro servicio, una concesión…) pero que tiene que conllevar obligatoriamente un beneficio medible. En este caso, el beneficio medible se realizaba en tiempo (yo era más rápido porque iba en bicicleta), en esfuerzo (a el no le costaba más que sacar unas monedas del bolsillo) y en Leer más…
